5 techniques efficaces pour trouver des clients

Comment trouver des clients ? Cette question est posée plus de 300 fois par mois à Google ! Vous n’êtes donc pas les seuls à chercher ce St Graal de l’entrepreneur, des clients. Que serait une entreprise sans ses précieux clients ?

Alors on vous arrête tout de suite, il n’y a pas de recette miracle pour obtenir 50 nouveaux clients en un coup de baguette magique. Mais il existe des techniques qui ont fait leurs preuves auprès de nombreuses entreprises. Grâce à elle (et à un peu de travail), vous serez en mesure de trouver une toute nouvelle clientèle.

Alors, prêts à booster votre business ? C'est parti !

Optimiser votre site web pour convertir les visiteurs en clients

Ce n’est pas un secret, votre site internet est votre meilleur allié ! Mais alors si tout le monde connaît cet outil, comment se fait-il que toutes les entreprises ne trouvent pas des clients grâce à lui ? La réponse est simple : avoir un site internet ne suffit plus. Il faut le travailler, l’optimiser pour être visible et attirer de potentiels clients.

Optimiser le SEO de son site

Pour qu’il soit utile, votre site doit pouvoir être trouvé par des prospects qui ne vous connaissent pas. C’est la base pour trouver de nouveaux clients. Pour y parvenir, vous devez optimiser votre SEO.

Le SEO, aussi appelé référencement naturel, c’est ce qui permet à votre site de remonter dans les résultats des moteurs de recherche comme Google. Pour le travailler, vous devez définir une stratégie en choisissant les mots-clés qui sont recherchés par votre public cible. Ces mots-clés doivent être en lien avec votre activité bien évidemment. Ces mots-clés doivent être intégrés à vos pages.

Mais ce n’est pas tout ! Votre site doit aussi être en bonne santé pour remonter. C’est-à-dire que vous devez vérifier qu’il n’y a pas de bug sur ce dernier, que ses pages se chargent vite, qu’aucun lien ne mène à une page d’erreur, qu’il est accessible et lisible sur téléphone aussi bien que sur ordinateur… Un site qui fonctionne de manière optimale aura plus de chances de remonter sur Google.

Optimiser l’expérience sur votre site

Une fois que vos prospects ont trouvé votre site, votre travail n’est pas terminé. Vous devez améliorer leur expérience pour leur donner envie de rester plus longtemps et pour les pousser à réaliser une action (acheter, prendre un rendez-vous…).

Pour optimiser cette expérience utilisateur, vous devez vous mettre dans la peau de votre cible. Le design est important, votre site doit être agréable à regarder mais ce n’est pas tout. Il doit surtout être agréable à naviguer. L’utilisateur doit trouver facilement ce qu’il recherche. Votre menu doit être court et concret, vos pages doivent être liées les unes aux autres quand c’est pertinent. Bref, vous devez accompagner votre prospect, tout au long de sa visite.

Mais vous voulez trouver des clients, pas seulement des visiteurs. Il vous faut convertir ses derniers. Pour ça, vous devez placer des call to action attractifs et pertinents. Pour chaque page, ou fiche produit, déterminer un objectif (vente, prise de rendez-vous, inscription…) et mettez-le en avant avec un bouton ou un formulaire bien visibles.

Prospecter sur LinkedIn

Eh oui, les réseaux sociaux peuvent aussi vous servir dans votre prospection. LinkedIn est un outil précieux pour trouver des clients en BtoB sa base de données regroupe 26 millions de professionnels rien qu’en France. Commencez par vous construire un profil professionnel attractif et soigné. Et publiez régulièrement du contenu pertinent en rapport avec votre activité. Ces deux éléments sont essentiels pour être crédible aux yeux de vos prospects.

Ensuite, vous pourrez entrer dans le vif de la prospection pour trouver des clients. Utilisez la fonction de recherche avancée de LinkedIn afin de trouver des prospects intéressants. Vous pouvez cibler des utilisateurs par secteurs d'activité, des postes, des localisations précises. Plus vous ciblerez, plus les prospects que vous trouverez auront de chances de se transformer en client.

Lorsque vous avez trouvé des utilisateurs qui sont dans votre cible, envoyez-leur une invitation et attendez que celles-ci soient acceptées. Vous pourrez alors entrer en contact avec de nombreux professionnels à l’aide de message de prospection bien travaillés et personnalisés.

Participer à des salons pour trouver des clients en BtoB

Participer à des salons professionnels peut être une méthode efficace pour trouver des clients en BtoB. Ces événements regroupent en un seul lieu plusieurs acteurs de votre secteur d'activité. Vous pouvez y rencontrer de potentiels clients aussi bien que des partenaires.

Prenez le temps de bien préparer votre participation à ces salons. Définissez clairement vos objectifs, préparez votre matériel de communication et entraînez-vous à présenter votre entreprise et vos produits. Vous augmenterez ainsi vos chances de trouver des clients.

Sur place, soyez proactifs. Engagez la conversation, posez des questions et écoutez attentivement les réponses. Cela vous permettra de comprendre les besoins de vos interlocuteurs et de leur proposer des solutions adaptées. Et surtout garder le contact des prospects intéressant. Vous pouvez vous servir de formulaire pour récolter toutes les informations pertinentes sur votre prospect.

Après le salon, votre travail n’est pas fini. Il faut faire un suivi. Contactez les personnes que vous avez rencontrées, remerciez-les pour leur temps et proposez-leur une rencontre ou une démonstration de vos produits. C'est souvent lors de ces rencontres post-salon que vous parviendrez à concrétiser et à trouver des clients.

Passer le cap de la publicité grâce au SEA

Vous cherchez à trouver des clients et vous avez un petit budget à mettre dans de la publicité ? Le SEA (Search Engine Advertising) est l’outil fait pour vous. Le SEA consiste à acheter des espaces publicitaires sur les moteurs de recherche. C’est un complément du référencement naturel qui vous permet de remonter plus rapidement sur les mots-clés de votre choix.

Pour faire du SEA, vous aurez besoin d’utiliser Google Ads. Sur ce logiciel, vous définissez les mots-clés sur lesquels vous souhaitez apparaître, vous créez vos annonces et vous déterminez votre budget. Les annonces apparaissent en haut des résultats de recherche sur les mots-clés choisis. Vous devenez plus visible et vous attirez du même coup plus de prospects.

Le SEA vous permet de trouver des clients rapidement. Les résultats sont immédiats : dès que votre annonce est en ligne, vous pouvez voir une augmentation de votre trafic. C'est une technique efficace pour booster votre visibilité et atteindre vos objectifs commerciaux. Si vous avez suivi le point numéro 1 et optimisé votre site pour la conversion.

Fidéliser vos clients actuels

Fidéliser un client coûte en moyenne cinq fois moins cher qu’en trouver un nouveau. Quand on a déjà quelques clients, il est intéressant de miser sur eux pour vous ramener plus de clients. Mais pas n’importe comment. Du bouche-à-oreille, il y en aura sûrement, mais n’attendez pas que les choses se fassent, soyez acteur pour trouver plus de clients, plus rapidement.

Vous devez faire des efforts pour transformer vos clients actuels en ambassadeurs de votre marque afin d’en trouver de nouveaux. Ces derniers connaissent déjà votre produit, l'apprécient et sont susceptibles de le recommander autour d'eux. Mais ils auront souvent besoin d’un coup de pouce pour se lancer dans les recommandations.

Programme de parrainage, avis clients sur Google, Trustpilote, partage sur les réseaux sociaux… Encouragez vos clients à vous aider à trouver de nouveaux clients en leur offrant des avantages. Plus de 70% des clients lisent les avis avant de visiter un établissement. Ce chiffre monte à plus de 80% pour la réalisation d’un achat. Un client satisfait est le meilleur commercial que vous puissiez avoir.

Trouver des clients pour son entreprise peut sembler complexe. Pourtant, il existe de nombreuses techniques efficaces que vous n’avez pas à aller chercher loin. Que vous soyez une entreprise BtoB ou BtoC, que vous débutiez ou que vous ayez déjà quelques clients, les 5 techniques de cet article vous permettront de capter l'attention de potentiels clients. Alors, n'hésitez pas à les utiliser et à les adapter à votre contexte pour optimiser votre prospection.

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